文|冯仑风马牛
创业，是一个横亘在许多人面前、仿佛巨兽般的存在，而管理，则是每个创业者的必修课。
今天，就让冯叔来给我们谈一谈关于管理的经验吧！
01
对于管理者来说什么是最难的？
问：冯叔，您的经历特别激励我，因为您创业时我们国家的经济、法律环境跟现在都不能同日而语，但您还是抓住了房地产这个风口，成就了万通。我想问一下，您觉得对于管理者来说，最难的部分在哪里？
冯叔：我认为管理者最难做的一件事，就是算别人算不清的账。你看见了别人看不见的地方，就要做决定，这就牵扯到了算不清的账，因为你是投资未来，而很多人只要现在。
公司领导人每天在分配资源的时候，有一件事要算得很多：把多少分配给现在，多少分配给未来。而「未来」两个字是没有具体时间的，有时候是三五年，有时候是 10 年。
此外，在合作中，跟谁做，什么时间做，选择什么样的价值观，这些考量使得每件事情都可以有无限多的组合，这是管理者做决策时最难的一点。
▲《明日边缘》丨获得了无限「重启」的能力
阿汤哥却始终不知道「未来」在何方
02
管理者的社交之道？
问：开始创业之后要出席很多活动，应酬也渐渐多起来了，我想问冯叔，作为管理者，在社交方面有没有心得可以介绍一下？
冯叔：如果是一个小圈子，第一，你要真诚，要坦率，要赤裸裸——你不能装。人多的时候没有办法，你不装一下可能会影响别人的情绪；但如果就三五个人你还装，那纯粹是侮辱别人的智商。第二，你不要有功利目的，无所求是最高境界。
还有一个游戏规则，就是要谦虚。水为什么越积越多？因为地势低，低的东西才能吸纳更多的资本，在朋友圈子里也一样。你不够谦虚，总是想教导别人，再一装，基本上很快就会被人踢出去。所以说这样小范围地交朋友，真实、谦虚、没有功利色彩，大家都会舒服。
另外，跟朋友相处还有一个小技巧：尽量背后说好话，千万别背后说坏话。背后多说好话，当面说坏话，这才是真朋友！
▲《三傻大闹宝莱坞》丨朋友之间，真诚为上
03
如何管理好一个团队？
问：冯叔，作为创业型公司，如何管理一个三五十人的团队？
冯叔：买汽车的时候有高配、有标配，还有低配，公司用人也是这样的，你要清楚究竟哪个部分要高配，哪个部分要标配，哪个部分要低配。目前来看，参谋系统可以高配，尽管他们是做研究的人，不用出去打仗；而战斗部队也要标配，什么零件就该干什么活。
正如著名管理学家彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，现代管理学之父）曾经说过：用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。不拘一格，量才使用，是实现人尽其才的基本法则。而如何凝聚团队的力量，则在于价值观的坚守和内化，将它变成一种组织行为，这个公司才能有力量。
▲《赤壁》丨作为领导，用人时应注意扬长避短
将每个人都安排在最适当的位置，团队才有力量
04
管理者最应具备的能力？
问：作为一名管理者，最应该具备的是哪方面的能力？
冯叔：管理者容易犯错误的一个地方，在于弄不清楚管理是管自己还是管别人。平时工作中，我们经常会发现不少经理人就喜欢抱怨别人，似乎管理公司就是管别人，让别人按照自己的想法做事。而且只要管理出了状况，那就是别人的错，于是开始炒人、骂娘、与同伴勾心斗角，反正自己就是没错！
其实，公司的董事长、总经理才是公司目标及组织架构的制定者，他们牢牢把握着主动权，他们的行为是第一重要的，因此，所有的责任都应该归在他们身上。公司领导者管理自己永远比管理别人重要，公司行为管理、行为矫正的关键就是领导要校正自己的行为。
▲《甄嬛传》丨很多喜欢勾心斗角的管理者
都看不到自己身上的问题
05
求人办事拉不下脸怎么办？
问：对于做企业这件事，冯叔说挣钱是本事，花钱是艺术，那么您对借钱（融资）这件事怎么看？
冯叔：没有一个人在创业初期不借钱，除非你爸是李刚。在这种情况下，一开始借钱就面临两大挑战：第一，你是否诚实；第二，你是否能弯下腰来。人都希望自己站着，但是有时候你会发现，除了白天站着，晚上躺着，人生还需要各种姿势——跪着、蹲着也是一种姿势。
按照学历和背景，我不比所求之人差，所以我经常安慰自己，就当自己蹲一会儿，所以我现在求人办事已经很自然了。心大是非就小，心小是非大。
刚开始创业的时候，很多青年朋友心小，我的意思不是说理想小，而是对人生的百态都没装下，见得少，想不明白，容易把事情想得绝对化，觉得那就是求人。这怎么叫求呢？这应该叫交流——交流求人和被求的经验。所以这一关过了，再加诚实的素质，钱就来了。
▲《功夫》丨人生需要各种姿势来度过难关
你不可能一直站着
06
如何面对失败？
问：我创业了两次，都失败了，说好听点叫「连续创业者」，说不好听就是「连续失败者」。冯叔，我该如何面对失败，让自己重拾信心？
冯叔：创业过程中，万一失败了，不要丢弃自己的梦想，爬起来继续做。失败了也有失败的价值。大家都知道史玉柱当年的失败，还有唐万新从监狱里出来后又重新开始等等。这些人都是超级英雄，能够面对失败。
遇到失败和挫折，如果你不停步，还会有希望。所有的成功都是为不害怕失败、并且能够面对失败的人准备的，而不是给那些老想着成功的人，因为成功真的是个小概率事件——很多人都在半道上牺牲了，你还要坚持往下走。但如果你实在不行了，还可以去给别人打工，所以人生没有高下，只有不同的精彩。
▲《超能陆战队》丨哪怕遭遇无数次失败，只要你不放弃
成功可能会在任何时候来临
07
如何选择合作伙伴？
问：冯叔，您在《理想丰满》中讲到管理者选择合作伙伴时，就像「女人嫁给不同的人，命运绝对不同」，那么我想问一下，该如何选择合作伙伴呢？
冯叔：去了解彼此的价值观、性格、出身、背景和身体情况等各方面，这是选合作伙伴非常重要的事。价值观这件事挺重要，你会发现今天凡是做得还可以的企业，他们当初都有一些伙伴，这些伙伴没有变成发展当中的负面因素，而是很大的助力。
实际上，选择合作伙伴就跟找对象一样，价值观一定要一致，这样你们两个才能同甘共苦，一直走下去，化解危机。合伙人价值观一致还有一个好处：即便分开，也不会影响你们继续做朋友。
▲《极限特工》丨价值观一致，大家才能同心协力
08
如何管理「90 后」员工？
问：冯叔，现在公司吸纳了很多年轻血液，但是这些「90 后」的思想和行为方式有时候很出格，请问应该如何管理「90 后」员工？
冯叔：每一代人都有各自独特的精神气质，历史不会放弃任何一代人。我们不能笼统地拿「一代人」来说事，所谓「某某后」的说法，只是媒体闲着没事干，硬给不同年龄层的人强加上的标签。
每一代人都会成长，都会比前一代更强。上了年纪、自以为成功的人，一定要打消导师心态。你所拥有的社会资源、人脉、经验比年轻人强，就说现在的年轻人不行，就相当于在更年期的人，老说青春期的人不正常。
我硕士刚毕业，参加工作时，也被叨唠过。我是 50 后，上面的领导多是 30 后、40 后，他们老是觉得我们没戏，指责我们没有理想，既不能吃苦，又不懂马列主义、毛泽东思想，什么都不懂，什么都不行。所以，工作中要做的不是抑制他们的天性，而是发挥他们的长处。
▲《欢乐颂》丨任何一代人，都不应该被区区一个标签束缚住
09
30 岁了还没成功怎么办？
问：冯叔，我今年正好进入而立之年，而我觉得自己离成功还很遥远，我该怎么办？
冯叔：男孩子最大的问题是 30 多岁还没有成功。现在社会反差特别大，坚守自己的人生目标特别难，随波逐流的成本更低，对自己不负责任很简单。所以，不如设定一个特别大的目标，然后一直熬下去。
熬是什么概念？我告诉你，所有的成功，都需要长期坚持。熬要有耐心，因为不是你一个人在熬，而是一代人在熬。
▲《摆渡人》丨自暴自弃很容易，熬才是最难的事情
10
如何平衡事业与家庭？
问：在事业上升期难免要花费更多精力在工作上，可是在生活中又要扮演丈夫、父亲、儿子的角色，请问冯叔，我该如何实现家庭与事业的两全？
冯叔：有很多事情，我不认为能完全平衡好。让家庭在事业里一起享受，只是一种期望。从长远来说，这两方面是很难同时照顾到的。
▲《蜘蛛侠》丨事业和家庭，总是难以平衡
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