再以长沙新奥燃气为例:这届长沙人民不行
文|杨耕身

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这届长沙人民不行?
对于长沙新奥燃气更换智能燃气表后的转速问题,在今天潇湘晨报同一篇报道上,出现了两种说法。
一是市民的说法。家住长房白沙湾的李溪发现,更换智能表后燃气用量比以前多了不少,以前每天用量3.5立方米,现在是4.6。长沙市人大代表聂志强含蓄些,但“也感觉新表确实有偏差”。
在此前,长沙业主代表盛先生做了一次测试,新奥燃气工作人员在他家加装了一块标准表,两块表同时走气三分钟,结果发现新装燃气表的计数比标准表多出了7.6%。
二是职能部门的说法。质监部门也已经收到一些投诉。对于这些投诉的用户,质监部门拆下燃气表送去检测,但结果是“并没有发现问题”。
在此前,新奥方面也表示,一是因为从用气淡季到用气高峰期,导致用户感觉用气量猛增,二是因为新换的智能表更加灵敏。“不是现在的表跑快了,而是以前的表跑慢了。”
对比如此鲜明。还能说什么呢?只好说这届长沙人民不行。

2
这届人大代表不行?
请允许我向长沙人大代聂志强致敬一下。
在长沙两会期间,这位人大代表提交了一份《强化我市民生计量用具监管的建议》的提案,建议成立计量用具监督小组,开展专项监督。
聂志强说,经调查走访发现,不少更换了表的市民认为新表比老表走得过快,计量表误差一度发生只有正工差没有负工差的现象,虽经有关职能部门出面予以澄清,但大家的疑问仍未消除。
“智能燃气表和水表、电表一样,属于民生计量用具。而目前对于这一块的监管却很少。”他建议,允许用户自行从市场购置计量机具。
面对相关部门及新奥方面矢口否认,难道这届人大代表也不行?

3
这届燃气表不行?
鉴于民意沸腾,最新的消息是,新奥燃气公司已暂停了智能表换表工作,质监部门也拟对换表工作进行规范。不过,“换表工作肯定会继续”。
问题在于,无论谁来背书,新奥已经完全不能取信于民。有些用户提出了自行购买燃气表的要求,相关部门表示,要安装的话要先送到指定技术检测机构检测合格才能用。
门槛不门槛的,我也不说什么了。我就想问一句,按这个说法,新奥燃气的智能表应当都是都逐表检测了的,那人民为何还不卖账?燃气表不光要过技术检测关,还要过民意民情检测关呢。
没说的,这届燃气表也不行。

4
这届公号留言不行?
看起来新奥已经不打算就此事再给出什么说法了。不过人民仍有话说,拙号昨日文章“撸起袖子给人民挖坑?”后台就获得了来自长沙的大量留言。试着总结一下,留言类型有五:
一诉表快。如“我们家的表才用了一年就被强行换了,以前一年也就6、700块钱,现在一个月就要100元左右。”“株洲新奥也一样!以前200多一年就够了,换新表后,现在200只够5个月。”
二问后台。如“何方妖孽罩着新奥这傲慢无礼的集团?”,“你永远不知道背景是谁,水太深,这是中国老百姓的悲哀。”,“搞清楚新奥后面是谁,要不然哪有这么大胆子。”
三指垄断。如“新奥燃气独家垄断长沙天然气市场,那不就是它想怎么玩就怎么玩!呼吁引进竞争对手,给市民更多选择!”,“垄断的力量很强大,民众的诉求太渺茫。”
四求旧表。如“我去!我家换了!!难怪!!怎么换回旧表啊!!”,“是哪个小区又换回旧表了,求赐教”,“我打客服电话他们直接拒绝说不能换回旧表。”
五说其它。如“新换的水表也是如此 ”,“电表也是如此。”,“也请媒体关注一下望城区的华润燃气,也是走表快,安装人员各种坑你钱!”……
噢,这届公号留言也不行。
好吧好吧,既然是你先撸起了袖子,那还是你行。行了吧。
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